¿Cómo reclamar los gastos hipotecarios? Pasos, documentos y consejos necesarios de la plataforma de reclamaciones Justicia Consumidores
El Tribunal Supremo ha sentado un precedente al permitir la reclamación de estos gastos, considerando que son «abusivos». En este artículo, te guiaremos a través de los pasos necesarios, los plazos a tener en cuenta y como la plataforma Justicia Consumidores puede ayudarte en este proceso.
Reclamar los gastos hipotecarios: ¿Cómo y cuándo?
El Tribunal Supremo ha establecido que los gastos hipotecarios pueden ser objeto de reclamación, siempre cuando se consideren «abusivos». Para obtener el reembolso, se debe seguir un procedimiento detallado que analizamos a continuación.
Plazo para reclamar:
Aunque legalmente tienes 5 años para reclamar cláusulas contractuales abusivas, los abogados de Justicia Consumidores sugieren presentar la reclamación extrajudicialmente y posponer la prescripción para solicitar la devolución de los gastos efectuados en la constitución de la hipoteca.
Pasos para la reclamación:
- Recopilación de documentos: Facturas o recibos de los pagos al constituir la hipoteca.
- Obtención de la escritura: Una copia de la escritura es esencial.
- Presentación en el banco: Acude a cualquier sucursal del banco con el que tienes el contrato. La entidad no proporciona un modelo, pero en internet puedes encontrar uno actualizado.
Documentos necesarios:
Para llevar a cabo la reclamación, asegúrate de tener:
- Escritura del préstamo hipotecario.
- Factura del notario.
- Factura del Registro de la Propiedad.
- Factura de la tasación del inmueble.
- Factura de la gestoría.
- Justificante de abono de la comisión de apertura.
- Copia de DNI/NIE o Pasaporte de los titulares de la hipoteca.
¿Cuánto puede costar todo esto?
Es importante destacar que los honorarios de los abogados solo se pagan en caso de éxito, y el banco también puede cubrir esos costes.
¿Dónde conseguir los documentos necesarios?
Si no cuentas con todas las facturas, puedes solicitarlas de diversas maneras:
- Factura del notario: en la notaría donde firmaste la hipoteca.
- Factura del Registro de la Propiedad: en el propio Registro.
- Factura del tasador: contactando a la empresa que tasó tu vivienda.
- Factura de la gestoría: en la gestoría que tramitó tu hipoteca.
- Justificante de abono de la comisión de apertura: a través del historial bancario.
- Escritura del préstamo hipotecario: solicitando una copia en la notaría.
Conclusión: Reclamar los gastos hipotecarios puede ser un proceso más sencillo de lo que parece, siempre y cuando tengas la documentación correcta y sigas los pasos adecuados. La plataforma Justicia Consumidores puede ser tu aliado en este proceso, asegurándote de que se haga justicia con tus finanzas. Analizamos tu caso de forma gratuita y te decimos si puedes recuperar el dinero que has pagado de más al constituir tu hipoteca.

